Yoshinobu Wood- 1) Wabi sabi (侘び寂び)
- 2) Omotenashi (おもてなし)
- 3) Shoganai (しょうがない)
- 4) Kuuki yomenai/KY (空気読めない)
- 5) Uchi/soto (内/外)
- 6) Chotto...(ちょっと...)
- 7) Salarié et employée de bureau (サラリーマン/OL)
- 9. nomination / Nomikai (飲みニケーション/飲み会)
La culture et la langue sont étroitement liées : non seulement elles créent un lien entre les personnes et forment une identité de groupe, mais la façon dont une langue est utilisée peut également en dire long sur ce que les membres d'une certaine culture considèrent comme important.
La langue japonaise est pleine d'expressions qui n'ont pas d'équivalents exacts dans d'autres langues. Ce sont ces termes en particulier qui ont une telle signification qu'ils donnent un bon aperçu de ce qui est considéré comme important au Japon. Jetons un coup d'œil à 8 des termes les plus importants pour mieux comprendre la culture japonaise !
1) Wabi sabi (侘び寂び)
Il y a quelque chose dans la nature temporaire du sakura qui le rend d'autant plus beau L'idée que c'est l'imperfection qui rend une chose belle n'est pas propre au Japon, mais le concept de wabi sabi (侘び寂び) va un peu plus loin. L'appréciation de l'esthétique wabi sabi remonte au XIVe siècle et trouve ses racines dans le bouddhisme zen, qui met l'accent sur le minimalisme et la reconnaissance du fait que le meilleur moyen d'éviter la souffrance est d'éviter de s'attacher aux désirs du monde.
La cérémonie du thé est l'une des expressions les plus connues du wabi sabi, dans laquelle aucun mouvement n'est perdu dans une chorégraphie parfaite mais simple.
Le kintsugi, qui consiste à réparer une pièce de poterie cassée avec de l'or, est un autre bon exemple de wabi sabi. Le wabi sabi se retrouve même dans l'amour des Japonais pour les fleurs de cerisier éphémères et les feuilles d'automne, où le fait même que le sakura et le feuillage ne durent qu'un temps les rend encore plus beaux.
2) Omotenashi (おもてなし)
Une chose que vous remarquerez au Japon, c'est que le service à la clientèle est sans égal ! Aux États-Unis, le service à la clientèle a tendance à être bon (ce qui est lié au système des pourboires), en Europe, le service peut être irrégulier et dans certains pays asiatiques, il a tendance à être rapide. Au Japon, cependant, le service à la clientèle est tristement merveilleux, ce qui est dû au concept d'omotenashi (おもてなし).
La signification d'omotenashi est similaire à celle de "le client est roi", mais omotenashi va encore plus loin. Les restaurants et les hôtels japonais aspirent vraiment à ce que le client se sente comme chez lui et que l'on prenne soin de lui. L'une des choses les plus importantes que vous devez apprendre lorsque vous travaillez dans le secteur des services japonais est d'anticiper les besoins d'un client avant même qu'il ne soit conscient de ce qu'il veut lui-même.
Les détails sont également très importants et vous constaterez que tout ce dont vous pourriez avoir besoin sera là quand vous en aurez besoin : une serviette humide, tout type de couverts, des pantoufles ou une couverture lorsqu'il fait froid.
Si vous comprenez le japonais, vous entendrez également que les prestataires de services à la clientèle s'adressent à vous de manière très polie. Si vous souhaitez vivre l'omotenashi à son meilleur, vous devez absolument réserver un séjour dans un ryokan, une auberge japonaise traditionnelle où vous pourrez bénéficier d'un service à la clientèle irréprochable.
3) Shoganai (しょうがない)
C'est de loin l'une des phrases les plus courantes en japonais Shoganai (しょうがない) est probablement l'un des concepts japonais qui divise le plus les opinions, qu'il s'agisse d'une façon utile ou pas de gérer les choses. Cela signifie "on ne peut rien y faire", et l'expression est utilisée lorsque quelque chose de mauvais ou d'indésirable se produit sans que l'on puisse y faire grand-chose.
Au lieu de se plaindre, de nombreux Japonais disent souvent "shoganai" : et n'en parlent plus. En général, se plaindre n'est pas acceptable dans la culture japonaise, et la plupart des gens préfèrent accepter l'inévitable et ne plus en parler.
C'est logique, car lorsqu'on vit sur une île, il est d'autant plus important de maintenir de bonnes relations interpersonnelles que le fait de trop se plaindre peut mettre à mal les liens entre les gens. D'un autre côté, cette attitude peut aussi empêcher des changements indésirables qui pourraient être modifiés s'il y avait suffisamment de réactions. C'est un équilibre difficile à trouver, c'est certain !
4) Kuuki yomenai/KY (空気読めない)
La lecture de l'atmosphère est très importante dans la culture japonaise Le Japon a une culture de contexte élevé, ce qui signifie que les gens préfèrent la communication indirecte à la communication plus directe. Dans une culture de contexte bas, les gens ont tendance à dire exactement ce qu'ils veulent dire, ce qui est souvent considéré comme une communication très directe et parfois douloureuse par les personnes issues d'une culture de contexte élevé.
Au Japon, si quelque chose de négatif doit être communiqué, les gens ont tendance à essayer de laisser tomber quelqu'un en douceur. Par exemple, si vous invitez quelqu'un à un deuxième rendez-vous et qu'il préfère ne pas y aller, il dira "je suis très occupé cette semaine" et ne fera pas de contre-proposition. Si vous êtes bon en "kuuki yomeru", ce qui signifie littéralement "lire l'air", vous comprendrez l'allusion et vous comprendrez que vous êtes en train de vous faire avoir par les autres.rejetée.
Si vous êtes un "kuuki yomenai" (空気読めない/KY), c'est-à-dire "quelqu'un qui ne sait pas lire l'air", vous essayerez de leur demander encore et encore et ne comprendrez pas le refus subtil.
Comme vous pouvez le constater, il est particulièrement important au Japon que vous sachiez lire l'air et que vous n'insistiez pas lorsque les gens essaient de vous dire subtilement "non" si vous voulez avoir des interactions sociales harmonieuses.
5) Uchi/soto (内/外)
Uchi/soto est comme une pièce : il y a ceux qui sont à l'intérieur et ceux qui sont à l'extérieur. Si la pensée en termes de groupe et de hors-groupe est un trait humain que l'on peut observer partout dans le monde, dans les nations insulaires, cette pensée "nous" et "eux" est souvent encore plus prononcée.
Au Japon, on appelle cela uchi/soto (内/外), ce qui signifie intérieur/extérieur. Les gens appartiennent soit à votre groupe "uchi", soit à votre groupe "soto", et la façon dont vous abordez une personne dépend du groupe auquel elle appartient. Votre famille, vos amis proches, vos collègues et vos patrons font partie de votre uchi, tandis que les autres personnes que vous côtoyez sont généralement considérées comme des soto.
Cela est particulièrement important sur le lieu de travail, lorsque l'on a affaire à des clients, qui sont considérés comme des soto et doivent donc être traités avec une forme de respect différente. La façon dont le langage est utilisé à leur égard est la suivante : vous parlez de vos uchi et des choses qu'ils font en utilisant un langage humble, tandis que vous parlez de vos clients en utilisant des termes et des verbes honorifiques.
C'est pourquoi vous êtes toujours accueilli par un "irrashaimase" lorsque vous entrez dans un restaurant, ce qui est la manière honorifique de dire "vous êtes ici" pour souhaiter la bienvenue. Si vous comprenez cet usage (difficile) du langage honorifique, cela signifie que vous êtes bien intégré dans le monde du travail japonais.
6) Chotto...(ちょっと...)
Même s'il est poli, chotto... est toujours un refus. La signification réelle du mot chotto... (ちょっと...), qui signifie littéralement "un peu", est différente de l'idée que s'en font de nombreux visiteurs. Lorsque la réponse à une demande est chotto..., cela signifie toujours qu'il n'est pas possible d'honorer cette demande.
Ils peuvent aussi dire "chotto muzukashii desu", c'est-à-dire "c'est un peu difficile". Si vous persistez, vous serez considéré comme quelqu'un de KY.
Au Japon, il est important de se rappeler que les gens préfèrent généralement ne pas vous dire un "non" catégorique en face et que vous êtes censé prendre l'allusion lorsqu'ils essaient de refuser une demande plus gentiment. Une fois que vous aurez compris cela, les interactions deviendront beaucoup plus fluides !
7) Salarié et employée de bureau (サラリーマン/OL)
Pour beaucoup de Japonais, le rêve est d'être un salarié ou un ouvrier. Lorsqu'on demande aux jeunes Japonais ce qu'ils veulent faire plus tard, ils sont étonnamment nombreux à répondre "salaryman", ce qui peut se traduire par "col blanc à plein temps". Office Lady, ou OL, est également la version féminine du salaryman.
Bien que ce rêve ne semble pas très excitant, le salaryman est l'incarnation d'une vie stable où l'on peut subvenir aux besoins d'une famille sans avoir à se préoccuper outre mesure de l'argent. Beaucoup d'enfants reçoivent cet exemple de leurs parents, et comme la culture japonaise tend à mettre l'accent sur la nécessité de ne pas trop se faire remarquer et que les valeurs sont conservatrices, les jeunes veulent souvent suivre leurs traces.
La vie d'un salarié est simple : il enfile son costume le matin, se rend au travail en train, passe environ 8 à 10 heures au travail, puis sort régulièrement boire avec ses collègues et ses patrons dans l'un des nombreux izakaya.
9. nomination / Nomikai (飲みニケーション/飲み会)
Le fait de se rendre dans un izakaya avec ses collègues et ses supérieurs n'est pas seulement motivé par le désir de se détendre et d'apprécier de la bonne nourriture et des boissons. L'habitude des nomikai (rassemblements autour d'un verre) au Japon s'explique en grande partie par le fait que c'est là que la nomination peut se produire.
Le mot "nomination" a été inventé à partir de deux autres mots, "nomi" (qui signifie "boire") et "komunikasyon" (qui vient de la communication). La nomination signifie que l'on se lie avec d'autres personnes tout en buvant, et que l'on communique plus ouvertement et plus honnêtement que l'on ne le ferait sur le lieu de travail.
Ces réunions sont considérées comme de bonnes occasions de partager de nouvelles idées avec vos supérieurs et de nouer avec eux des liens plus étroits qui pourraient déboucher sur une promotion ultérieure. La règle tend à être "ce qui est dit au nomikai, reste au nomikai", ce qui signifie que vous pouvez parler assez librement sans tenir compte de la hiérarchie.
Il est intéressant de noter que la jeune génération semble beaucoup moins intéressée par les rencontres autour d'un verre après le travail que la génération plus âgée. Cette tendance a été accélérée par la pandémie, de sorte que nous assisterons probablement à l'avenir à un déclin, au moins de la fréquence des nomikai au Japon.
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